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地铁站铺“彩虹” 问少两成
时间: 2019-06-15 13:37
原标题:地铁站铺“彩虹” 问少两成     六里桥地铁站站厅层地面上标识鲜艳夺目,天花板上也悬 “去西站怎么走?”“去西站是这么走吧?”……伴随春运大客流到来,地铁站里

  原标题:地铁站铺“彩虹” 问少两成     六里桥地铁站站厅层地面上标识鲜艳夺目,天花板上也悬

  “去西站怎么走?”“去西站是这么走吧?”……伴随春运大客流到来,地铁站里问的乘客明显增多。不过,地铁六里桥站的问量却下滑了20%至30%,这要归功于该站新版标识系统。

  “往哪儿走啊?”从9号线列车走下来,来自山西的郭先生拎着行李箱环顾四周,有点犯蒙。他身后跟着妻儿和老母亲。一低头,地上橘红色和绿色彩带蔓延,分别标注出站、9号线乘车的文字并画出箭头表明方向。“跟着绿带走。”他一马当先往前带队。

  跟着他到了站厅层,各种各样的标识圈无缝衔接。地面上,两条彩色导流带一直铺设到进出站闸机,每走三五步,导流带上就会出现提示,标明去往哪儿。站厅顶上,圆环形的指牌写着出站口等重点信息。该站所属西站站区长陈艳红说:“整个大约持续了半年,新标识上岗,一些‘标识’撤下,目的是让乘客抬头低头都能看懂标。”

  “地铁六里桥站的春运大客流一般出现在除夕前一周,最近我们还会增加一批临时指标识。”陈艳红说,“都是指向六里桥长途汽车站的,因为80%出站客流都是打听这个出口。”

  这种“直给型”风格,成为车站新标识牌的特色。“不再追求全面,更多的是按需提示。”陈艳红指着站台墙壁上的牌子介绍,原来按终点站方向指,现在按热门站方向指。“乘客一般都是问军博怎么走,如果指牌写的是去往国家图书馆,乘客反而会迷糊。”

  不仅说话精练了,站牌上的字儿也放大了,其中提示换乘的牌子上,每个字高约六七厘米。“每天晚上保洁员增加了新任务,用专门的去污剂擦拭地面上的彩带,字迹清晰,颜色鲜亮。”陈艳红说,“指量下降后,站务员可以腾出手提供更多服务。”

  本报讯(记者刘冕)今年春运,15座地铁所辖车站配备了“VR员”,乘客通过地铁APP就可以使用该功能,快速找到站内设施、了解换乘及出入口。

  利用全景视频技术,工作人员提前用3D摄像机对车站进行360度拍摄,并制作生成视频。乘客点击进入,可以身临其境地“走进”车站,随意调节上下左右视角。

  “除了画面保真,虚拟车站还需要特殊处理一些标志,起到引导作用。”地铁信息服务中心工作人员举例,“卫生间的标志被放大了,一目了然,在画面质量的同时,还要兼顾乘客的数据流量消耗。”今年春运,地铁APP还提供换乘到站提醒功能,避免乘客坐过站。

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